سياسة الخصوصية
توضح هذه السياسة البيانات التي يجمعها تطبيق VHealth، وكيف نستخدمها ونحميها، والخيارات المتاحة لك. باستخدامك للتطبيق فأنت توافق على ما ورد فيها.
البيانات التي نجمعها
- بيانات الحساب: الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف والدولة وكلمة المرور (مشفّرة)، والصورة الشخصية إن أضفتها.
- تسجيل الدخول بـ Google أو Apple: نستلم اسمك وبريدك الإلكتروني ومعرّف الحساب فقط، ولا نستلم كلمة مرورك لدى هذه الخدمات.
- بيانات السيارات: الماركة والموديل وسنة الصنع ورقم اللوحة ورقم الشاسيه وصورة السيارة وقراءات العداد.
- سجلات الصيانة: التواريخ والخدمات ومراكز الصيانة والتكاليف والفواتير والملفات التي ترفعها.
- بيانات الجهاز: رمز الإشعارات (FCM) لإرسال التذكيرات إلى جهازك.
كيف نستخدم بياناتك
- تشغيل حسابك وعرض بيانات سياراتك وسجلات الصيانة والمصاريف.
- حساب معدل استخدامك للسيارة وتوقع مواعيد الصيانة وإرسال التذكيرات.
- إرسال رسائل التفعيل وإعادة تعيين كلمة المرور.
- الرد على استفساراتك وتحسين التطبيق.
لا نبيع بياناتك، ولا نستخدمها في الإعلانات.
مشاركة البيانات
نشارك الحد الأدنى من البيانات مع مزودي خدمات نعتمد عليهم لتشغيل التطبيق فقط: Google وApple لتسجيل الدخول، وFirebase Cloud Messaging لإرسال الإشعارات، ومزود الاستضافة الذي يخزّن بياناتك. وقد نفصح عن البيانات إذا طلبها القانون.
حماية البيانات
تنتقل البيانات بين التطبيق وخوادمنا عبر اتصال مشفّر (HTTPS)، وتُخزَّن كلمات المرور مشفّرة، ويقتصر الوصول إلى البيانات على المصرّح لهم.
الاحتفاظ بالبيانات وحذف الحساب
نحتفظ ببياناتك طالما حسابك مفعّل. يمكنك حذف حسابك في أي وقت من «الملف الشخصي» داخل التطبيق أو من صفحة «حذف الحساب» على موقعنا. يُغلق الحساب فورًا ويُحذف نهائيًا مع كل بياناته بعد 30 يومًا، ويمكنك استرجاعه بتسجيل الدخول خلال هذه المدة.
حقوقك
يمكنك الاطلاع على بياناتك وتعديلها من داخل التطبيق، وطلب نسخة منها أو حذفها بالتواصل معنا.
الأطفال
التطبيق غير موجّه لمن هم دون 18 عامًا، ولا نجمع بياناتهم عن قصد.
التعديلات على السياسة
قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، وسنخطرك داخل التطبيق عند أي تغيير جوهري.
تواصل معنا
لأي استفسار عن الخصوصية راسلنا على support@vhealth.trendapp.org.